FRAIS ET EXPÉDITION


 

DÉLAIS DE TRAITEMENT DES COMMANDES :

Les commandes reçues du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés, sont traitées le jour même si elles sont passées avant 13h00, ou le jour ouvrable suivant si elles sont passées après cette heure ou si l’un des produits n’est pas disponible dans les entrepôts. Les commandes reçues les samedis et / ou les dimanches sont traitées le lundi suivant. Une fois que l’envoi est effectué, vous recevrez un e-mail automatique avec le numéro de suivi pour suivre le statut de l’envoi en cliquant sur le lien suivant https://www.gls-italy.com

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Le livreur de Gls contactera le client /l’acheteur pour fixer la date et l’heure de livraison. Une fois que cela sera fait, en cas de non disponibilité du le client pour quelque raison que ce soit, Gls organisera un nouveau rendez-vous.
Si le client n’est plus disponible à la nouvelle date convenue, il pourra retirer sa commande gratuitement dans les 7 jours au bureau Gls le plus proche.
Après 7 jours, le client devra à nouveau s’acquitter des frais d’expédition.